Ich werde oft gefragt was zu tun ist, wenn der eigene Sachbearbeiter beim Jobcenter sich nicht korrekt verhält. Folgende Möglichkeiten gibt es:

Ein durchaus effektives Mittel ist die Dienstaufsichtsbeschwerde. Diese solltest du schriftlich an den Geschäftsführer deines Jobcenters richten und begründen. Dein Sachbearbeiter wird sich dann gegenüber seinem Vorgesetzten rechtfertigen müssen. Außerdem kommt deine Beschwerde in seine Personalakte. Das Jobcenter muss zu der Dienstaufsichtsbeschwerde Stellung nehmen.

Eine weitere Möglichkeit ist ein Befangenheitsantrag gemäß § 17 SGB X. Auch diesen solltest du schriftlich an den Geschäftsführer des Jobcenters richten und begründen. Ein solcher Antrag kommt in Betracht, wenn dein Sachbearbeiter bei Ausübung seiner Tätigkeit voreingenommen und parteiisch ist. Hat der Befangenheitsantrag Erfolg, kannst du deinen Sachbearbeiter wechseln.